Soporte Golden Eagle — mesa de trabajo con equipos y documentación
Servicio y soporte

Respondemos por
cada unidad.

Garantía, documentación y un equipo que responde en un día laborable — así se construyen las relaciones con los distribuidores.

Garantía

Garantía y reparaciones

Cada foco está cubierto por la garantía de fabricante de Golden Eagle. Las condiciones varían según modelo y mercado — escríbenos con tu número de pedido y confirmamos la cobertura y organizamos cualquier reparación.

Documentación

Manuales y firmware

El catálogo de producto y los manuales de usuario de todas las series están disponibles en la Descargas page. Dealer partners also receive the full documentation package with every shipment.

Soporte a distribuidores

Repuestos y formación

Los distribuidores tienen suministro de repuestos, material de formación de producto y soporte de unidades demo — así tu equipo vende y da servicio con confianza.

FAQ

Preguntas frecuentes

¿Qué modificadores son compatibles con los focos Golden Eagle?

Todos los focos de las series LEATO, G y M llevan montura Bowens, además de ranura de paraguas. Cualquier softbox, reflector o modificador con montura Bowens encaja directamente — y nuestros propios reflectores y softboxes de tira vienen incluidos o se ofrecen como accesorios.

¿Las luces son daylight o bicolor?

Los LEATO 160/220/300 están disponibles en versión daylight (5600 K) o bicolor (2700-6500 K). La serie G (G300Bi / G500Bi) y la serie M (M550Bi / M850Bi) son bicolor con ajuste continuo en todo el rango 2700-6500 K.

¿Puedo controlar las luces desde una mesa de luces?

Sí. Las series G y M admiten control DMX512 completo vía XLR de 3 pines (M/H) — regulación, temperatura de color y efectos se manejan desde la mesa. Todas las series ofrecen además control por perilla en el propio foco y por app de smartphone.

¿Qué fidelidad de color puedo esperar?

Cada foco COB Golden Eagle está especificado con CRI>96 y TLCI>97 — una fidelidad de color de nivel broadcast para trabajo profesional de foto y vídeo, con color consistente en toda la gama.

¿Ofrecen OEM / ODM?

Sí. Como fabricantes, ofrecemos programas OEM y ODM que incluyen marca, embalaje y ajustes de especificación. Consulta la página «Nosotros» o contacta con nuestro equipo comercial para comentar tus necesidades.

¿Cómo me convierto en distribuidor?

Escríbenos con los datos de tu empresa, tu mercado y los volúmenes estimados. Te respondemos con precios de distribuidor, plazos de entrega y condiciones en un día laborable.

Ventas y consultas de distribuidores

Correo: sales@goldeneagle1988.com

Tel.: +86 (0)574 62815972  ·  +86 400-870-1882

Respuesta en un día laborable.

Empresa

YUYAO GOLDEN EAGLE PHOTOGRAPHIC EQUIPMENT CO., LTD.

N.º 199, Fengnan Road, Yuyao, Zhejiang, China